개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 본인 식별, 회원관리
• 서비스 제공, 결과 이력 조회, 고객 응대
• 포인트 충전 신청 및 확인 처리
• 공지사항 전달, 불만처리, 분쟁 대응
• 서비스 이용 통계 및 보안 관리

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
• 서비스 이용기록: 관련 법령 또는 분쟁 대응 필요 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 포인트 및 결제성 신청기록: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

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• 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
• 이용자가 제휴 변호사 상담 연결을 명시적으로 요청하여 필요한 범위 내 제공이 필요한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

위탁 현황이 발생하거나 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 삭제합니다.
• 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

회원정보 수정 기능 또는 별도 문의를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화 저장
• 접근권한 관리 및 최소화
• 세션 관리 및 보안 설정
• 접속기록 관리 및 이상 접근 방지

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10. 개인정보 보호책임자

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• 개인정보 보호책임자: 운영자
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11. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

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